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最近、宅配業者や金融機関、通信会社などを装った「SMS(ショートメッセージ)」をスマートフォンに送りつけ、偽サイトへ誘導して個人情報やクレジットカード情報を盗み取る詐欺が急増しています。
こうした手口はスミッシング(SMS+フィッシング)とも呼ばれ、誰でも被害に遭う可能性があります。
「不在通知」「料金未納」「アカウント停止」など、焦りや不安をあおる文章で“今すぐ”行動させようとしてくるのが特徴です。
まずは落ち着いて、以下のポイントを確認してください。
SMS詐欺(スミッシング)のよくある手口
1)宅配業者を装う「不在通知」
「お荷物をお届けしましたが不在でした。こちらから再配達手続きを…」などの文面で、リンクをタップさせようとします。
偽サイトに誘導され、個人情報入力やアプリのインストールを促されるケースがあります。
2)金融機関・カード会社を装う「緊急連絡」
「不正利用の可能性があるため本人確認が必要」「口座が凍結されます」など、緊急性を演出してログインIDや暗証番号、カード情報を入力させます。
3)通信会社を装う「料金未納・利用停止」
「未納のため回線停止」「支払い手続きはこちら」などのメッセージで、クレジットカード情報を入力させるパターンです。
被害を防ぐための対策(ここだけ押さえればOK)
1)URLを安易にタップしない
身に覚えのない不在通知、料金案内、認証依頼などのリンクは開かないのが基本です。
「短縮URL」「見慣れないドメイン」「日本語が不自然」などは特に注意してください。
2)確認は“公式アプリ・公式サイト”から
本物か確認したい場合は、SMS内のリンクを使わずに
- 公式アプリ
- ブックマーク済みの公式サイト
- 公式の問い合わせ窓口
から確認しましょう。
“自分で正規ルートにアクセスする”のが安全です。
3)個人情報を入力しない
万が一サイトを開いてしまっても、
- ID/パスワード
- 暗証番号
- クレジットカード番号・セキュリティコード
- 生年月日、住所、電話番号
などは入力しないでください。
もし個人情報を入力してしまったら
被害拡大を防ぐため、すぐに以下を実施してください。
- 該当サービスのパスワード変更(他サービスと使い回している場合は全部変更)
- クレジットカード会社へ連絡し利用停止・再発行
- 銀行口座の場合は金融機関へ連絡し取引停止等の手続き
- 不審なアプリを入れてしまった場合はアンインストール+スマホのセキュリティ確認
TAX高崎店からのご案内(顧客情報管理について)
当店では、保険代理店としてお客様の大切な「個人情報・顧客情報」をお預かりする立場として、社内教育を定期的に実施し、情報管理体制の強化に取り組んでおります。
皆様に安心してお取引いただけるよう、今後もセキュリティ対策に万全を期してまいります。
また、もしお車に関して不審な連絡や、判断に迷うSMS・電話等があった場合は、リンクを開く前にいつでも直接TAX高崎店までお問い合わせください。
「これ本物かな?」という段階でのご相談も大歓迎です。

